FTP

Un article de Assistance Oxyd.

Les comptes FTP sont gérés dans l'interface d'administration de votre domaine dans le panel.

Une fois connecté dans le panel, vous devez cliquer sur le pack d'hébergement du domaine, ensuite dans « Éditer les comptes

FTP ».

Arrivé à cette étape, vous pouvez procéder à la création des comptes FTP . Un compte par défaut est déjà créé, il est nommé

userxxxxx (les x représentant des lettres). Attribuez-lui un mot de passe.

Pour créer un nouveau compte, sélectionnez dans le champ « Compte FTP » créer un nouveau compte FTP. Saisissez le nom du

compte dans le champ « Compte ». Dans le champ « dossier de départ » saisissez le répertoire où vous voulez

accéder lorsque vous vous connecter au serveur.

Cela peut être le répertoire /sites ou / (racine) si vous laissez ce champ vide.

Enfin saisissez le mot de passe de votre choix.

S'il existe plusieurs comptes FTP, il serait judicieux de créer un compte administrateur qui aura accès à toute l'arborescence

du système des fichiers. Pour ce faire, laissez le champ dossier de départ vide.

Problèmes

Vous avez oublié votre mot de passe:

-saisissez un nouveau mot de passe pour le compte concerné et cliquez sur modifier dans « Editer les comptes FTP ».

Vous n'arrivez pas à vous connecter au serveur:

-vérifiez l'accès au réseau

-vérifiez les identifiants de connexion ( le copier coller est souvent source d'erreurs; un espace avant le mot de passe fait

échouer la connexion au serveur)